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sexta-feira, 26 de setembro de 2008

O Uso Correcto da Língua Portuguesa na Comunicação em Público

Publico um artigo da Cida Silva - Diretora e instrutora da En Theos Consultoria e Treinamentos - Varginha - Mina Gerais - Brasil.
Você já assistiu a alguma palestra ou entrevista na TV ou rádio e sentiu-se agredido com erros crassos ou palavras mal pronunciadas da Língua Portuguesa? Para ajudar-nos a usar nossa língua corretamente, seguem algumas dicas.

CUIDADO COM OS ESTRANGEIROS – Calma! Os nossos turistas de outros países devem ser muito bem recebidos e bem-vindos ao Brasil. O que devemos tomar cuidado é com o uso exagerado do estrangeirismo. Quem já ouviu aquela música Samba do Aproach, gravada pelos cantores Zeca Pagodinho e Zeca Baleiro? A letra é o retrato deste pecado com a nossa língua. A música retrata justamente o uso de termos estrangeiros que, muitas vezes, não são do conhecimento do nosso interlocutor.

MENOS OU “MENAS” – Lembre-se de que menas não existe. Menos é uma palavra invariável, não existe no feminino. Sendo assim, usaremos sempre “menos fome”, “menos pessoas”, “menos confusões”.

“MEIA CONFUSA” – “Meia” só pode ser usada quando se referir à metade, exemplo, “Vou comer meia maçã” ou, então, referir-se às meias que usamos nos pés. Assim, deveremos dizer: “Ela está meio confusa”.

“JAMAIS ESPERO QUE VOCÊ ESTEJE BEM” – Não pensem que sou uma pessoa maldosa. Eu espero que você e a humanidade inteira estejam sempre bem e espero também que vocês lembrem-se sempre de que as formas corretas são: “Seja feliz”, “Esteja bem” e nunca “Seje” ou “Esteje”.

“EU NASCI HÁ 10 MIL ANOS ATRÁS” – O Paulo Coelho e o Raul Seixas usaram da licença poética para compor a música que leva essa frase. Porém, no nosso dia-a-dia, devemos usar a forma: “Isso aconteceu há dez anos”, “Eu trabalhei nessa empresa há cinco anos”.

“VOU FAZER UMA COLOCAÇÃO” - Cuidado, fazer uma colocação significa colocar alguma coisa em algum lugar, exemplo: “Coloquei o livro na estante”. Quando se tratar de uma observação sobre o assunto devemos usar “Vou fazer uma observação sobre o assunto em questão”.

“ENQUANTO MULHER” – A expressão “enquanto” indica tempo ou significa proporção. Por isso, usar “enquanto mulher” indicará a idéia de que se é mulher só às vezes. Algo difícil de entender, não concorda?

E O GERUNDISMO, O QUE FAZER? – Estudar, entender e praticar. Quantas vezes ouvimos palestrantes, operadores de telemarketing, professores pronunciarem alto e em bom tom o seguinte: “Eu vou estar passando o meu e-mail...” “Eu vou estar anotando o número do seu telefone”. Não seria melhor dizer “Eu vou passar o meu e-mail...”, “Eu vou anotar o seu telefone...”? Cuide-se, a praga do gerundismo pega!

E OS PLEONASMOS ? – Elo de ligação, surpresa inesperada, planos para o futuro, encarar de frente, lançamento novo, monopólio exclusivo, velha tradição, superávit positivo... Vamos pensar e pesquisar bem antes de escrever ou falar esses termos. Elo só poderá ser de ligação. Você já viu alguém encarar de costas? Qual lançamento não é novo? Você já viu alguma tradição nova? E alguém fazer planos para o passado?

Pense nisso e sucesso em suas futuras comunicações.

Saiba mais sobre o curso: Oratória, Comunicação e Expressão Verbal, pelos telefones (35) 3222-4345 (35) 3222-8798 – em Varginha. E-mail entheos@uai.com.br - Site: https://mail.vodafone.pt/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.entheos.com.br/
PRÓXIMA TURMA: Início: 29 de outubro de 2008 (quarta-feira) - Horário: 19:00h às 23:00h

quarta-feira, 10 de setembro de 2008

Dicas Para Tornar as Reuniões Mais Produtivas e Motivadoras

Publico as "Dicas Para Tornar as Reuniões Mais Produtivas e Motivadoras" de Cida Silva, Directora e Instrutora da En Theos – Consultoria de Treinamentos (www.entheos.com.br) de Minas Gerais - Brasil:


Local – Dependendo do objetivo da reunião é importante fazê-la em locais fora da empresa. Nós nos acostumamos com a rotina do nosso local de trabalho e quando saímos para outros ambientes ficamos mais motivados.

Diversificar os assuntos – Há empresas que fazem reuniões somente para resolver problemas. Que tal reunir para desenvolver a equipe, comemorar vitórias, elogiar pelo trabalho bem feito, para planejar a realização de um projeto, treinar e desenvolver pessoas?

Planejamento (Planeamento) – O líder da reunião deverá se preparar para receber as pessoas, deixando o ambiente em harmonia com cadeiras para todos, material de apoio, música ambiente, mensagens de boas-vindas, água, café e equipamentos prontos para serem usados.

Abordagem do tema – Ninguém agüenta uma reunião conduzida somente na forma de exposição teórica. Por isso, o uso de: dinâmicas de grupo, música, slides, cenas de filmes ou de propagandas é fundamental para criar motivação, prender a atenção e ajudar na compreensão do assunto.

Pontualidade – Cumprir horário para iniciar, desenvolver o assunto e encerrar a reunião gera respeito e credibilidade. Lembrar-se sempre de que “quem chega antes domina a situação, quem chega depois é dominado por ela”.

Regras de convivência – Diz o ditado que “o que é combinado não é caro”. Combinar o desligamento de celulares, definir regras de participação ajuda a dinamizar a reunião evitando interrupções e conversas paralelas.


Pauta – Por mais simples que seja o objetivo da reunião devemos elaborar uma pauta. Ela serve de bússola para nos conduzir. Uma reunião sem pauta é como um barco à deriva.

Quem participará? – Somente aquelas pessoas ligadas àquele assunto. Convocar a empresa inteira para uma reunião que só diz respeito a um determinado setor é perda de tempo e dinheiro.

Lembre-se: O objetivo de qualquer reunião é trocar idéias, experiências, chegar à resolução de algum desafio. Por isso, deverá ser algo bem elaborado e que desperte o interesse nas pessoas em participar e contribuir.

Saiba mais sobre o assunto no curso de Técnicas de Reuniões promovido pela En Theos Consultoria e Treinamentos, ou, contrate um curso para a sua equipe.

10 Dicas Para Uma Liderança Positiva

Publico as 10 dicas para uma Liderança Positiva de Cida Silva, Directora e Instrutora da En Theos – Consultoria de Treinamentos (www.entheos.com.br) de Minas Gerais:

1)ATRAIR – Recrutar e selecionar pessoas com conhecimento, habilidades e atitudes positivas é papel do líder, porém só se consegue talentos para o nosso time se a empresa e as lideranças tiverem valores fortes para passar adiante.

2)TREINAR – O treinamento da equipe deve ser algo constante, algo semelhante ao ato de tomar banho, ou escovar os dentes, ou seja, deve virar hábito. E o principal treinador deverá ser o líder através de seus exemplos, através de recursos como vídeos, simulação de situações reais, palestras, cursos tanto internos quanto externos.

3)ACOMPANHAMENTO – A equipe jamais deverá trabalhar solta como um barco à deriva. Cabe ao líder oferecer feedback de valorização, reforçar aquilo que vai bem e fornecer feedback de correção naqueles pontos que os liderados estão deixando a desejar.

4)RECONHECIMENTO – O líder que reconhece o esforço da equipe promovendo e remunerando de forma adequada, justa, respeitando as políticas da empresa, possui mais chances de manter uma equipe coesa.

5)PONTUALIDADE – Não só para chegar ao local de trabalho, mas para todo e qualquer compromisso como: reuniões, treinamentos, confraternizações, responder e-mails para a equipe, fornecer respostas para as dúvidas e cumprir o que promete.

6)MARKETING PESSOAL – Cuidados com a apresentação física é fundamental. Roupas devem ser adequadas ao local de trabalho ou à profissão. Para os homens barbas feitas, cabelos cortados. Para as mulheres roupas e acessórios discretos de acordo com a profissão e o ambiente de trabalho. Lembre-se de que o líder é o espelho da equipe.

7)DELEGAR – Uma das maneiras de gerar confiança na equipe é delegar tarefas e responsabilidade. Além de gerar confiança possibilita o crescimento e desenvolvimento dos liderados.

8)CELEBRAR VITÓRIAS – Sempre que uma boa venda for concretizada ou um projeto for concluído vale a pena comemorar. Isso cria motivação e eleva o ânimo da equipe na busca de novas conquistas.

9)RESPEITO – Se o líder quer o respeito da equipe ele deverá ser o primeiro dar o exemplo. Chamar atenção dos liderados na frente de outras pessoas, gritar e falar palavrões, ofender com ironia e deboche são práticas que devemos banir. Agindo dessa forma o líder só conseguirá boicotes, desarmonia e desequilíbrio emocional em toda a equipe.

10)RESPEITO ÀS DIFERENÇAS – O líder não é um super-homem, ou uma mulher-maravilha. Esses ícones só existem na tela do cinema. Você não é o melhor em tudo. Uma boa equipe possui habilidades e experiências diversas que vão complementar aquelas que o líder já possui.

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